针对脱机水控机客户进行软件以及硬件培训内容如下：

a． 水控费率设置（余额、时间以及流量）；

b． 控制方式设置（拿卡停水、刷卡放水以及更改机器号）；

c． 发行新卡以及存取款；

d． 脱机设备不具备的操作（查询消费记录、挂失补办、卡库修正等等）；

e． 如果涉及采集卡，需要交待客户如何使用；

f． 485软件如何进行注册；（包括软件和插件注册）；

g． 报表查询等功能；

h． 软件系统禁止操作的地方（数据卸载以及数据初始化等）；

i． 如何备份数据库文件以及修改备份目录；

j． 如何创建用户以及权限指派；